Histoire d'Or et Line Up Media du groupe Values testent le nouveau format Promoted Places de Snapchat

À l'heure où les plateformes publicitaires cherchent à rapprocher toujours davantage exposition média et visite en magasin, Snapchat tente une nouvelle approche avec Promoted Places.

Lancé en France en avril 2026, ce format permet aux marques d’apparaître directement dans la Snap Map, la carte utilisée par les utilisateurs de Snapchat pour localiser leurs amis, découvrir des lieux ou repérer des événements à proximité. 

Parmi les premiers annonceurs français à avoir testé ce format, disponible en self-service, figure Histoire d'Or. Accompagnée par son agence Line Up Media et les experts du groupe Values, l'enseigne a déployé le dispositif les deux semaines précédant la Fête des Mères, l'un des temps forts les plus disputés de l'année pour les acteurs de la bijouterie.

Un défi classique : émerger dans un environnement publicitaire saturé

Pour Histoire d'Or, l'enjeu était double. D'une part, maintenir sa visibilité dans une période où la pression publicitaire atteint son pic. D'autre part, générer du trafic à la fois vers son site e-commerce et vers ses points de vente physiques.

Dans ce contexte, la Snap Map représentait une opportunité intéressante. Avec plus de 400 millions d'utilisateurs qui l'utilisent chaque mois dans le monde selon Snapchat, la carte est progressivement devenue un espace de découverte locale, bien au-delà de sa fonction initiale de partage de localisation entre amis. En France, un utilisateur sur deux s’y rend chaque mois, soit près de 13 millions de personnes.

La question était donc simple : un format directement intégré à la carte peut-il permettre de toucher les consommateurs à un moment plus proche de leur intention d'achat qu'un format publicitaire traditionnel ?

Pour activer Promoted Places, les équipes de Line Up Media ont travaillé avec Snapchat afin d'intégrer les 416 points de vente Histoire d'Or dans la plateforme publicitaire. Chaque boutique était matérialisée sur la carte via un logo 3D développé en collaboration avec les équipes créatives de Snapchat. 

Une “contrainte” technique qui explique qu’un minimum de 15 000 euros de dépenses publicitiares était demandé aux beta-testeurs. “Mais ce n’est plus le cas, le format est désormais disponible aux enchères ouvertes”, précise Mariana Rodrigues, account manager social media du groupe Values.

Lorsqu'un utilisateur consultait la Snap Map à proximité d'un magasin, il pouvait découvrir le point de vente, accéder aux informations associées et poursuivre son parcours vers le site e-commerce ou obtenir un itinéraire.

A noter que le dispositif n'a pas été utilisé de manière isolée. Histoire d'Or a maintenu, en parallèle, une campagne de couverture plus classique via les formats Commercials et Story Ads de Snapchat, qui pointaient, eux, vers le site de l’annonceur. 

“L'objectif était de combiner visibilité de masse et présence locale afin de multiplier les points de contact tout au long du parcours utilisateur”, explique Mauriac Tossou, head of social du groupe Values.

Des CPM compétitifs et plus de 100 000 interactions locales

Selon les résultats communiqués par Line Up Media, Promoted Places s'est distingué par sa capacité à générer un volume important d'impressions à coût maîtrisé. Le CPM impression observé sur la Snap Map s'est révélé 25% inférieur à celui des campagnes de visibilité classiques menées en parallèle. 

Une impression correspond, dans ce cas précis, à l’affichage du point de vente sur la carte (avec les mêmes contraintes que sur le display, c’est-à-dire au moins 50% du pixel plus d’une seconde).

Le CPM couverture, le coût pour mille personnes uniques touchées, s'est, en revanche, avéré 27% plus élevé. Une différence que l'agence attribue à la nature très localisée du format et à la précision du ciblage géographique proposé.

Au-delà des métriques média traditionnelles, c'est surtout le niveau d'interaction qui retient l'attention. La campagne a généré plus de 100 000 ouvertures de lieux, c'est-à-dire des interactions avec les points de vente présents sur la carte.

Le dispositif a également généré plusieurs milliers d'actions à forte intention, notamment des clics vers le site e-commerce de l'enseigne ainsi que des demandes d'itinéraires vers les magasins.

Au-delà des performances observées, ce test illustre l'évolution plus large de Snapchat. Comme TikTok, qui cherche à se positionner sur les usages de recherche en ligne (Values.media figurait d’ailleurs parmi les premières agences françaises à tester ses formats Search), Snapchat tente lui aussi d'étendre son rôle au-delà des formats publicitaires traditionnels.

Avec Promoted Places, la plateforme ne se limite plus à vendre de la visibilité ou de la vidéo. Elle cherche à capter les moments de découverte locale et d'intention d'achat, un terrain historiquement dominé par Google Maps, Apple Plans ou les applications de navigation. Une manière pour Snapchat de se rendre utile plus tôt dans le parcours utilisateur, au moment où se construisent les choix de consommation.

Pour les annonceurs disposant d'un réseau physique important, la proposition est particulièrement intéressante : transformer une application sociale en point de contact drive-to-store. Cette logique rapproche également Snapchat de certaines promesses du retail media. Dans les deux cas, l'objectif consiste à capter un consommateur dans un contexte où son intention d'achat est déjà forte.

Reste désormais à voir si les performances observées sur ce premier test pourront être reproduites à plus grande échelle et sur d'autres secteurs. Côté Histoire d’Or, “la prochaine étape est de connecter le CRM au compte publicitaire Snapchat pour mesurer les conversions offline”, explique Mauriac Tossou.